Dauerbrenner: Die Sache mit den KopfschmerzenAmazon TV 4K-Stick und hoher Kontrast auf Samsung UE55JU6460

Heute mal ein interessanter Support-Fall von zu Hause. :-)

In den letzten Tagen war ich dann doch mal früher zu Hause und hatte periodisch immer wieder Kopfschmerzen.  Mit einem Schmunzeln hat mich jemand darauf hingewiesen, ich hätte dieses Mal viel am Fernseher gesessen bzw. viel Computer gespielt; was sonst nicht wirklich der Fall ist.

Grübel Grübel - tatsächlich. Stimmt.
Das aber ein Amazon TV 4K-Stick zusammen mit einem Samsung-Fernseher ganz real die Ursache sein könnten, damit konnte keiner rechnen...

Bildstörung bei Kabel Deutschland und SAMSUNG

Es gibt Probleme beim HD-Fernsehen:
Eigentlich sollten alle Fernseher mit "CI+"-Modul und einer Empfängerkarte von Kabel Deutschland die Sender der ProSieben/Sat1 und RTL-Gruppe wieder geben können, ohne einer extra Decoder-Box --- doch dem ist so nicht.
Nach drei Minuten ist auf den meisten Samsung-Geräten Bildstille.
Doch auch bei Toshiba bleibt der Bildschirm oft dunkel.

Kabel Detuschland spricht bisher nur von einem "nur sehr geringen Prozenteil an Geräten, bei dem es zu Problemen kommt".

Sollten Sie ein Problem beim Empfang haben, rufen Sie die Hotline an: 0800 52 666 25.