Eine Installation des Updates scheint unmöglich.
Woran liegt's?
Nach sehr ausdauernder Recherche konnte ich feststellen, dass alle Laptops an denen ich dieses Problem erleben konnte, eine Besonderheit aufwiesen:
Ein weiteres Betriebssystem - z.B. für ein Systemwiederherstellungstool oder z.B. für ein BIOS-Tool - auf einer zweiten Partition.
Anscheinend mag das SP1 nicht, wenn das Betriebssystem über einen Umweg anstatt über den Windows-Boot-Manager gestartet wird.
Erster Versuch: Wir aktivieren Windows als direkte startfähige Partition.
Rechte Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz, Verwalten, Datenträger (alternativ: Als Administartor Windowstaste+R und diskmgmt.msc eingeben). Mit rechts die Windowspartition anklicken und als aktive Partition auswählen.
Neu Starten und das Windows-Update erneut starten ( Windows+R und wuapp eingeben).
Das klappte immerhin schon bei einem Notebook eines anderen Herstellers.
Zweiter Versuch:
Wir telefonieren doch einfach einmal mit Microsoft.
Und siehe da: Laut Hotline gibt es ein "Vorbereitsungtool für das Servicepack von Windows 2008 (+R2) Server, Windows 8, Windows 7, Windows Vista".
Unter "Windows 7" und "Methode 2" findet man das passende Paket für die jeweilige Windows-Version.
(Achtung: Bei der Installation wirklich ALLE Programme schließen.)
Und siehe da: Zwei weitere Laptops waren anschließend problemlos in der Lage, das Servicepack 1 von Windows 7 zu installieren.
Gutes Gelingen!
Oliver Lenz
